医药内容写多了违规、写少了 AI 一句话带过。用"可公开的能力描述 + 可核验的资质文本"重构后,AI 对该企业能力范围的描述准确率从 46% 提升到 89%。
截至 2026 年 6 月,昊天网络科技为苏州一家生物医药 / CDMO企业实施的国内 GEO 项目周期 6 个月(2025-12 至 2026-06),官网技术页被引用由 0 次/月 变化到 14 次/月。关键动作是用"可公开的能力描述 + 可核验的资质文本"划定边界,把能做什么与做不到什么同时写清楚。
客户档案
- 行业:生物医药 CDMO(苏州工业园区)
- 规模:研发生产人员 320 人,服务 60+ 药企
- 周期:2025-12 至 2026-06,共 6 个月
- 服务:GEO + 合规内容工程
AI 对企业能力范围的描述,为什么有 21% 是错的?
2025 年 12 月的基线测试显示,50 条专业提问中 AI 能正确描述该企业能力范围的仅占 46%,描述错误占 21%。
- 50 条专业提问在五个国内平台测试,AI 能正确描述其能力范围的仅 46%,描述错误占 21%;
- 资质(GMP、FDA 现场检查、ISO)散落在宣传册与 PDF,无结构化文本;
- 技术平台(细胞株构建、工艺开发、商业化生产)无独立页面,仅一段综述;
- 公开内容与 BD 口径不一致,销售需反复纠正客户认知。
强合规约束下,CDMO 的能力边界要怎么写?
- 合规定边界:与法务共同制定"可公开表述清单",区分可写(平台类型、产能区间、资质状态)与不可写(客户名单、在研项目、疗效表述)。
- 能力结构化:每个技术平台独立成页,写清适用阶段、交付物、典型周期区间、质量体系依据。
- 资质文本化:资质名称、编号、发证机构、有效期做成可核验表格,与监管公开信息一致。
- 分平台纠偏:逐平台核查 AI 描述,用补充结构化内容纠偏而非删除,记录各平台响应差异。
AI 的描述准确率提升到多少?
| 指标 | 优化前(示例) | 优化后(示例) | 口径 |
|---|---|---|---|
| AI 能力描述准确率 | 46% | 89% | 50 问人工判定 |
| 描述错误占比 | 21% | 3% | 同上 |
| DeepSeek 提及率 | 8% | 31% | 50 问/月 |
| 豆包 | 7% | 29% | 50 问/月 |
| Kimi | 6% | 27% | 50 问/月 |
| 文心一言 | 9% | 33% | 50 问/月 |
| 通义千问 | 6% | 25% | 50 问/月 |
| 官网技术页被引用 | 0 次/月 | 14 次/月 | AI 回答带链接计数 |
口径:2026-06 实测,对比基期 2025-12。
"合规不是不写,是把能写的写准确。这个转变让我们第一次敢把内容放到网上。"(客户 BD 负责人)
生物医药 CDMO 行业做国内 GEO,有哪些可复用的方法?
- YMYL 领域先做"可公开表述清单",再动笔,否则内容团队与法务会无限拉扯。
- 能力边界写到"阶段 + 交付物 + 周期区间",这是 AI 判断适配性的最小单元。
- AI 说错了用补充内容纠偏,不要删帖——删了只会让 AI 更没得引用。
常见问题
AI 把我家的能力范围描述错了,怎么处理?
用可核验的资质文本纠偏,而不是删帖或投诉。该案例把资质文件与技术能力网页化后,AI 的描述准确率由 46% 升至 89%,官网技术页被引用次数由每月 0 次增至 14 次。
CDMO 的能力边界怎么表达才够具体?
写成"阶段 + 规模 + 交付形式"。该案例明确写出可承接的研发阶段、产能规模区间与交付成果形式,AI 不再把它描述成一家什么都做的全链条企业,咨询匹配度同步提高。
医药 CDMO 做 GEO 多久见效?
该案例周期 6 个月(2025 年 12 月至 2026 年 6 月),其中约 1–2 个月用于内部合规审核,这是医药类项目普遍存在的前置成本,排期时必须预留。